Zdravím.
V prvom rade by som nepísal do sekcie sťažnosti , ale do sekcie dotazy, ktorá je určite viacej výstižná na danú problematiku. V druhom rade ak sa nenájde riešenie , ktoré ti bohužiaľ v danom momente ani ja neviem poskytnúť, tak by som ťa vedel odkázať na Kotla, v prípade ďalšieho riešenia a zaoberania viem poskytnúť dôkazy a údaje o platbe, keďže bolo VIP mnou sprostredkované.
Prajem pekný deň.